昨天，省公安厅向社会公布了十九条便民利民措施。

●实行城市市辖区网上户口迁移。凡符合户口迁移条件、在同一城市城区（武汉市中心城区）办理户口迁移的居民，可提交本人或法定监护人的申请，由现居住地公安派出所直接受理，并通过人口信息管理系统进行网上迁移。

●开展办理居民身份证“直通车”服务。我省急需用证群众在户籍地派出所申办“二代证”后，可就近在当地邮政服务网点自愿办理“二代证”速递业务。自办理邮政速递业务之日起，15个工作日内即可领取居民身份证（此前办证需20天）。

●设置居民身份证补换证异地受理窗口。省公安厅在省公安厅西院北门（武汉市武昌区付家坡一路33号）、深圳市湖北大厦（深圳市福田区新洲滨河大道）设置办证服务窗口，为曾办理过“二代证”的本省籍急需用证人员直接补换发证件。

●实施省内就近办理因私出入境证件。凡属我省常住户口而在省内非户籍地工作、学习、生活居住满一年（含）以上的人员，可就近在居住地市、县（区）公安机关出入境管理部门办理普通护照、大陆居民往来台湾通行证及签注、往来港澳通行证及团队旅游签注。

●为出入境人员提供自助通关服务。在武汉机场口岸建成自助验放通道，为持《港澳居民来往内地通行证》的港澳居民、持《往来港澳通行证》或《因公往来香港澳门特别行政区通行证》并办妥多次有效签注直接往来港澳的内地居民、持《大陆居民往来台湾通行证》并办妥多次有效签注的大陆居民、在中国内地航空公司定期国际航班上服务的机组人员等4类人员提供自助通关服务。

●下放小型汽车驾驶证考试业务。在地处偏远且建有符合标准考场的县、市开办小型汽车驾驶证科目一、科目二、科目三考试业务。

●下放机动车注册登记业务。在建有符合标准检测线的县、市开办国产小型汽车、中型货车（危化物品车除外）注册登记业务，在汽车品牌专卖店（4S店）推行代办机动车注册登记业务，在农村地区推行摩托车“带牌销售”业务。

●开展道路交通管理信息发布服务。通过广播、电视、微博、短信等媒介，及时向社会发布道路交通路况信息，方便群众安全便捷出行。

●开展网上办理车驾管业务。依托省、市公安交管部门互联网门户网站，开展网上选取机动车号牌号码、补（换）领机动车牌证和驾驶证、预约驾驶人考试等业务。

●提供交通违法信息查询服务。在湖北省公安交管网建立道路交通违法查询系统，方便群众对个人交通违法信息的查询。

●统一高速公路报警、求助电话。以96110为全省高速公路统一报警、求助服务电话，实行24小时专人值守，方便群众对高速公路上发生的紧急情况报警、求助、投诉或举报。

●实行公安行政审批“一站式”服务。省、市、县公安机关实行行政审批和行政许可职能、事项和人员“三集中”，为群众提供“一个窗口受理、一次性告知、一站式收费、即时办结”的一条龙服务。

●建立公安行政审批网上服务平台。依托“平安荆楚网”，建立公安行政审批网上服务平台，为群众申请省级公安行政审批事项提供办事指南、表格下载、进展查询等服务。

●实施省内就近参加保安员资格考试。我省居民在省内非户籍地工作、学习、生活居住的满一年（含）以上的，可就近在居住地公安机关保安员资格考试报名点报名，参加保安员资格考试。

●为临时返乡外来人员提供贵重物品免费寄存服务。有条件的城市城区公安派出所在重大节假日期间，开辟专门场所，为辖区临时返乡的外来务工、经商人员免费寄存摩托车、电动车、电脑等不便携带、自行保管确有困难的贵重物品。

●开通互联网社会公众消防服务平台。在楚天消防网提供消防宣传、网络培训、技术咨询、办事指南、表格下载、办事预约、举报投诉等便民服务项目；建立建设工程消防质量诚信平台，发布合格消防产品目录和建设工程消防质量诚信信息；开通建筑消防设施从业人员消防专业考试网上考务系统，方便群众网上直接报名、网上查询成绩。

●开展消防安全热线服务。各市州公安消防部门开通96119热线电话，随时受理群众对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口以及损坏、擅自停用消防设施等火灾隐患的举报投诉，向群众提供消防业务、法律法规、专业技术和疑难问题咨询服务。

●推行“执法回告”网上查询。依托“平安荆楚网”，开通“执法回告”绿色通道，并在各级公安机关服务场所推广设置查询终端，方便自助查询受立案情况及案事件办理、进展状况。

●省公安厅建立“新浪湖北公安微博服务厅”，及时发布群众关注的警务信息，与网民群众实时互动交流，接受社会各界和人民群众的监督评议